Politika isporuke

Uslovi isporuke i poručivanja

1. Trenutak prihvatanja porudžbine Nakon poručivanja, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem e-maila koji ste naveli tokom procesa poručivanja. Porudžbina je prihvaćena od strane preduzeća Branimir Đokić pr kozmetički salon, studio za sunčanje i trgovinu Crystal Studio Central MMXVII tek nakon što Vam e-mailom pošaljemo potvrdu o prihvatanju iste.

2. Rok isporuke Period isporuke porudžbine je 2-5 radnih dana. Porudžbine poslate petkom i vikendom biće dostavljene takođe u roku od 2-5 radnih dana.

3. Kašnjenje isporuke U slučaju kašnjenja isporuke, kupac ima pravo da odustane od kupovine, i u tom slučaju će sav novac biti vraćen.

4. Cena isporuke Cena poštarine tj. dostave, određuje se na osnovu težine paketa i kurirske službe koju ste odabrali.

5. Procedura isporuke Pošiljka stiže na adresu u periodu od 08:00 do 18:00 sati. Potrebno je da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i dogovoriti novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni drugi put ne pronađe na adresi, pošiljka se vraća u naše prostorije.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizuelno pregledati paket, da ne postoje slučajno vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, imate pravo da odbijete prijem pošiljke i odmah nas obavestite pozivom na telefon 064/2528356 ili putem e-maila crystalstudiocentral@gmail.com. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Crystal Studio Central MMXVII Vojvode Brane 1a lokal 5, 15000 Šabac